Einsatzort
Jobart
Tätigkeit
Ausbildung
Geschlecht
Dauer
Alter
Gehalt
Nürnberg
Festeinstellung
keine Angaben
keine Angaben
m/w
unbefristet
keine Altersbeschränkung
zur Verhandlung
Branche
HQ Stadt
Straße
Kontakt
Telefon
Fax
Internet
Finanzdienstleistungen
Nürnberg
Laufertorgraben 6
Personalabteilung
keine Angaben
keine Angaben
keine Angaben
umweltbank.de
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Wertpapiere Befristet bis 10/2025 Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Wertpapiere aus: Du berätst unsere privaten Kund:innen und Interessent:innen telefonisch zu den Anlageprodukten der UmweltBank und repräsentierst unser Unternehmen Als Kommunikationstalent bist du der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere privaten Kund:innen und Interessent:innen rund um das Thema Wertpapiere Durch die kompetente und gezielte Vermittlung von Informationen per Telefon und E-Mail überzeugst du unsere Kund:innen von unseren Wertpapierprodukten - ganz ohne Vertriebsziele Du bearbeitest Kundenaufträge und leitest komplexere Kundenanfragen an die zuständigen Stellen weiter Du stellst sicher, dass alle Daten und Informationen im System korrekt gepflegt werden Daneben übernimmst du administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege Das bringst du mit: Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der telefonischen Kundeberatung und -betreuung Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar mit Erfahrung im Wertpapiergeschäft Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung mit sicherem Blick auf die Kundenzufriedenheit Teamgeist, Spaß am telefonischen Kundenkontakt und ein Gespür für Kundenbedürfnisse Auch bei hohem Arbeits- und Telefonaufkommen bleibst du freundlich und gelassen Bereitschaft zum flexiblen Einsatz während unserer Erreichbarkeitszeiten von 8.00 - 18.00 Uhr Einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie ein gutes technisches Verständnis Wer wir sind: Wir sind Deutschlands grüne Bank.
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